¿Es importante tener un sitio web para dispositivos móviles? La respuesta corta es SÍ, pero como las cosas no sólo se hacen porque sí, hoy te voy a explicar por qué es importante que tu ecommerce cuente con una web optimizada para dispositivos móviles.

En las Estadísticas a propósito del día mundial del Internet… publicadas el año pasado por el INEGI presenta datos muy interesantes sobre cómo nos relacionamos los mexicanos con el internet. Uno de los datos que destaca es que el 96% de los usuarios de internet utiliza un smartphone como dispositivo de conexión más frecuente. Además la estadísticas indican que hay un mayor porcentaje de gente que se conecta exclusivamente mediante móvil (15,8%) que personas que solo se conectan a través del wifi (12,4%).

Algo más que debemos tomar en cuenta es que de 2019 a 2021 se vio un aumento significativo en la participación en el Producto Interno Bruto (PIB) total del comercio electrónico, así para 2021 ya significaba un 5.8% del PIB total.

Tampoco podemos ignorar que uno de los cambios más grandes que nos dejó la pandemia por COVID-19, es la manera en la que hacemos compras. Si bien la existencia del comercio electrónico precede a la pandemia, no podemos ignorar que la necesidad de permanecer aislados hizo que muchas personas perdieran el miedo a hacer transacciones electrónicas.

Por si esto fuera poco el registro de usuarios en plataformas de ecommerce como Mercado Libre presentó un incremento de 88% en el 2021. Sumado a esto, otras encuestas muestran que un buen porcentaje de los usuarios que cambiaron sus hábitos de consumo durante la pandemia continuarán comprando por Internet tras la crisis sanitaria.

Si tomamos en cuenta estos datos podemos darnos cuenta de dos cosas:

1. Hoy más que nunca es importante que tu empresa cuente con presencia en Internet.
2. Tu sitio web debe poder visualizarse correctamente en dispositivos móviles.

Así que, sí, si te interesa el comercio electrónico y no quieres perder a este importante sector es esencial que cuentes con un sitio web optimizado para dispositivos móviles.

No olvides que para que tu ecommerce dé resultados positivos es importante que pienses en la experiencia que ofreces a estos usuarios, desde la visualización hasta la seguridad que ofreces para hacer pagos, cuidar estos detalles le darán una apariencia profesional a tu sitio lo que a su vez inspira más confianza en los usuarios.

Y tú, ¿ya cuentas con un sitio optimizado para dispositivos móviles?

Referencias:

- Estadísticas a propósito del Día Mundial del Internet (17 de mayo): Datos nacionales | INEGI
- Comercio Electrónico | INEGI
- Evolución del e-commerce en México: principales estadísticas | AMVO