Desde antes que se esparciera el coronavirus en todo el mundo, algunas empresas consideraban el home office como una opción para alcanzar sus objetivos y, al mismo tiempo, permitir que sus colaboradores pudieran tener jornadas más flexibles, para aumentar su productividad y satisfacción. Con el inicio de la pandemia, en 2020, el home office se hizo una realidad y una alternativa necesaria.

Tres años después, se han conocido las ventajas y desventajas que el trabajo remoto representa para los colaboradores, por eso es indispensable que los líderes, jefes, recursos humanos y responsables del personal cuiden el bienestar de su equipo. ¿Quieres saber qué puedes hacer al respecto? Te presentaré 6 formas en las que puedes cuidar a tus colaboradores y mantener la calidad de su trabajo y satisfacción personal. 

6 formas de cuidar de tus colaboradores en home office

Recuerda que con la nueva reforma a la Ley Federal del Trabajo y la NOM 037, verificar que los trabajadores en home office tengan las condiciones adecuadas para realizar sus labores forman parte de las obligaciones de los empleadores. Así que pon atención a estos puntos para que puedas brindar el apoyo necesario a tus colaboradores.  

Brindar la infraestructura necesaria para trabajar desde casa

Si bien, el home office ofrece muchas ventajas, el poder llevar la “oficina a la casa” no siempre es sencillo, desde que se necesita de insumos y un equipo básico como computadora, conexión a Internet, adecuar un espacio físico en el que se pueda trabajar durante toda la jornada, etc. 

Es importante que verifiques que cada colaborador tenga lo necesario para cumplir con sus responsabilidades, y en caso de no tenerlo, buscar la manera de proveer los recursos e insumos necesarios para desarrollar sus actividades. 

Evitar el burnout

Algunas personas cayeron en el error de suponer que como el home office ahorra tiempos de traslados, ese tiempo se debía usar para actividades propias de la empresa. Nada más alejado de la realidad, ya que se ha demostrado que cuando los colaboradores se saturan de trabajo, se pierde la motivación y se puede generar estrés, ansiedad y todo esto sumado, provoca una sobrecarga mental que afectará la productividad de las personas. Lo mejor que puedes hacer es plantear metas claras y organizar el flujo del trabajo de una manera que todos puedan llegar a sus objetivos en tiempos razonables.

Comunicación efectiva y concreta

Mantener canales de comunicación accesibles para todo tu equipo de trabajo es indispensable, al igual que generar espacios en los que los colaboradores puedan tener, a la mano, toda la información necesaria para cumplir con sus actividades laborales.

Por otro lado, es importante que fomentes que los trabajadores tengan un espacio en el que puedan expresar y compartir sus opiniones y preocupaciones, de esta manera, el equipo podrá intercambiar ideas y notará cómo las actividades individuales contribuyen al funcionamiento de toda la empresa.

Respeto a la vida personal de los colaboradores

Cada persona es un mundo y antes de ser trabajadores son seres humanos que tienen intereses, gustos, miedos, familias, problemas y demás situaciones que salen del ámbito laboral y profesional. Es indispensable tomar en cuenta esa diversidad de vidas y respetar los tiempos de las personas, dejar en claro cuáles son los límites entre la vida personal y el trabajo para permitir que tus colaboradores descansen, atiendan sus necesidades y puedan volver al trabajo con la mente fresca. Evita enviar correos, mensajes o agendar reuniones fuera del horario de trabajo.

Salario emocional

Este concepto se refiere a que más allá de los beneficios monetarios, la empresa pueda brindarle a sus empleados otro tipo de actividades y servicios que contribuyan al bienestar emocional de cada persona. 

Este salario busca que los trabajadores puedan diversificar su tiempo en actividades como: talleres de meditación, artísticos o culturales; clases de algún deporte o incluso acceso a gimnasios; servicios psicológicos, eventos sociales, etc. Dichas actividades las pone la empresa al alcance de sus colaboradores y cada uno de ellos decide cuál le llama la atención y cómo puede organizar sus tiempos para integrarlas a su vida.

Capacitación laboral contínua

Tus colaboradores se sentirán valorados si les das las herramientas para que sigan creciendo profesionalmente, las capacitaciones constantes les permiten desarrollar nuevos conocimientos, además que en estos espacios se genera reflexión sobre las actividades diarias y su eficiencia al desarrollarlas, de igual modo, la capacitación continua también genera momentos de esparcimiento y, al mismo tiempo permite que los colaboradores conozcan nuevas áreas de interés y reconozcan áreas de mejora en sus responsabilidades diarias.

No olvides que mientras más cuides a tus colaboradores y su bienestar, los resultados en sus actividades diarias serán cada vez mejores, aumentará su productividad y satisfacción en el trabajo, y de esta manera la empresa tendrá mayor rendimiento. 

Referencias:
- Estas son las 3 obligaciones que las empresas deberán hacer para procurar el bienestar de los trabajadores que se mantengan en home office | Business Insider Mexico
- 5 claves para procurar el bienestar de los empleados en Home Office | Merca 2.0
- Recomendaciones para asegurar el bienestar de tus colaboradores que hacen Home Office | Merca 2.0
- 4 estrategias para cuidar a los empleados que hacen Home Office | El Financiero