La transformación digital llegó a todo ámbito: profesional, educativo y hasta comercial. Comercializar por internet ya era bastante común antes de la llegada de la pandemia por COVID-19; pero sin duda después de ella hemos visto un boom del comercio digital, tanto por redes sociales como en páginas web dedicadas a esto. 

Es por esto que, ahora más que nunca surge la duda, ante una emergencia, ¿qué hacer para impulsar tu proyecto o negocio en Internet? 

Existen muchas estrategias y herramientas para posicionarse en Internet que implican campañas de anuncios de pago, no obstante en esta ocasión te voy a hablar sobre cómo lograr la optimización e impulso con recursos fácilmente asequibles y gratuitos.
 

1. Planear

¿Cómo te gustaría presentar tu proyecto al mundo ¿Qué tienes tú que no tenga el resto? Definir el estilo de tu negocio es el primer paso en la construcción de tu marca, para hacerlo es esencial que determines cuál es el mensaje que quieres darle a tu audiencia y alinear a éste, los elementos visuales que vas a utilizar para darle difusión. 
 

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2. Blog

El contenido es la piedra angular de cualquier negocio. Cuéntale al mundo lo que haces, comparte lo que sabes y dinos por qué eres la mejor opción. Tus productos o servicios requieren impulso, pero ¿cómo saber lo útiles que pueden ser si no hay información al respecto? Un blog es ideal para esto, además existen muchas opciones como WIX, Squarespace, WordPress o Zyro para crear tu blog gratuito. ¡Escribe y haz que te encuentren!
 

3. Lista de clientes

La creación de canales de comunicación con tus clientes te permite estar atento a sus necesidades. Una manera de lograr esto es con un formulario de suscripción en tu sitio, así los usuarios interesados y/o clientes potenciales podrán conectarse contigo. Asegura un buen servicio de email marketing y comienza a construir una relación sólida con tu lista de clientes. 

Si quieres comenzar a explorar las posibilidades que te ofrece el email marketing, un servicio eficaz para probarlo es Mailchimp, que además cuenta con una opción gratuita para que empieces a descubrir lo que puedes hacer con él. 

4. Uso de Redes Sociales

Al definir tu estrategia para promocionar e impulsar tus productos o servicios, algo que no puedes dejar pasar es la creación de perfiles en distintas plataformas. Esta presencia es un recurso muy importante, ya sea que vendas directamente desde estos perfiles o los utilices para dar difusión de tus servicios y crear comunidad. 

Sin duda, las redes sociales pueden ayudarte a conectar con distintos tipos de audiencias, sin embargo, procura usar las redes que se ajusten más a tu público objetivo, lo que nos lleva al quinto punto. 

5. Recursos de mensajería

Actualmente los clientes demandan atención casi inmediata, para resolver esto, es posible aprovechar recursos como Whatsapp o Facebook Messenger para entablar contacto y poder atender tu mercado. Es importante que tus clientes se sientan escuchados, que resuelvas sus dudas o consultas.

Comienza a desarrollar tu estrategia, prevenir para no lamentar. La presencia en internet para impulsar un proyecto o negocio seguirá siendo relevante sin importar que se presente una emergencia o no, considera incursionar en la economía digital.

Referencias:
- Cómo Iniciar tu Negocio en Internet Desde CERO | Carlos Cabrera
- ¿Cómo hacer negocios por internet? Empieza tu negocio online desde cero | Hotmart
- Las 75 mejores herramientas y recursos online para emprendedores | Te inspira